Актуальне
Правила надання консультацій психологами ГО "Інсайт

Правила надання консультацій психологами ГО "Інсайт

Шановні всі,

З радістю повідомляємо вам, що з жовтня 2017 року ми вдосконалюємо систему надання психологічної допомоги клієнткам та клієнтам ГО «Інсайт». Тепер на нашому сайті ви маєте змогу ознайомитися з правилами надання психологічної допомоги та заповнити форму запису на індивідуальну терапію.

Індивідуальні консультації для клієнтів - ЛГБТ+ проводяться очно або онлайн.

 

  • Подати заявку та записатись на консультування можна лише через гугл-форму.
  • Клієнткам та клієнтам ГО «Инсайт» надається 10 консультацій безкоштовно. Далі може бути надано ще 5 консультацій на умовах донейшену (вільного внеску), який клієнтка/клієнт самостійно сплачує психологині/психологу. Продовження роботи здійснюється за взаємною згодою клієнтки/клієнта та психологині/психолога. Якщо продовження роботи є потрібним, клієнтка/клієнт і психологиня/психолог узгоджують графік та умови оплати індивідуально.
  • Клієнтки/клієнти отримують місце у консультуванні, коли до них доходить черга. Ви можете обрати конкретну(-ого) психологиню/психолога, але, можливо, вам доведеться чекати на свою чергу дещо довше.
  • Психологиня/психолог оформлює анкету (загальні біографічні дані) та підписує документ «Інформована згода» з кожною(-ним) клієнткою/клієнтом. Дана інформація є конфіденційною і зберігається у психологині/психолога. Отримані дані можуть бути розголошені голові організації та психологічній службі ГО «Інсайт» за наступних умов:

 

1. Спроба або скоєння суїциду/переривання терапії без попереждення клієнткою/клієнтом із високим суїцидальним ризиком.

2. Переривання терапії без попередження клієнткою/клієнтом а) у тяжкому стані здоров’я; б) що живе в оточенні з високим ризиком насильства.

3. Згідно з а) причин, вказаних в «Інформованій згоді»; б) випадками, передбаченими законодавством України.

 

  • Якщо стан клієнтки/клієнта знаходиться поза компетенцією психологині/психолога, то психологиня/психолог надає рекомендацію звернутись до іншої(-ого) спеціалістки/спеціаліста. Наприклад, людину з тяжкою депресією скеровує до психіатрині/психіатра для призначення медикаментів (у доповнення до психотерапії), а людину з соматичними розладами (біль, тілесний дискомфорт) до лікарки/лікаря загальної практики.
  • Пропуск зустрічі з психологинею/психологом без попереждення не допускається. Необхідно попередити психологиню/психолога про неможливість відвідування консультації не менше, ніж за 24 години до самої консультації. Якщо це правило порушується, клієнтка/клієнт втрачає всі безкоштовні консультації, але може продовжити роботу з психологинею/психологом за оплату.
  • Якщо клієнтка/клієнт пропускає консультацію і попереджує про це заздалегідь (за 24 години і більше), то ця консультація (у межах 10 безкоштовних) вважається витраченою. Інші безкоштовні зустрічі залишаються. Якщо психологиня/психолог скасовує консультацію менше, ніж за 24 години, то клієнтка/клієнт має право на додаткову безкоштовну зустріч, якщо скасовану консультацію неможливо перенести на той же тиждень.
  • Якщо клієнтка/клієнт запізнюється на 20 хв та більше, то психологиня/психолог має право відмовити у проведенні консультації. Ця консультація вважається витраченою, але клієнтка/клієнт може використовувати ті, що залишились. Якщо клієнтка/клієнт вдруге запізнюється на 20 хв та більше, то можливість отримувати безкоштовне консультування втрачається, але можливо продовжити роботу з психологинею/психологом за оплату.
  • Психологічна консультація триває 50 хв (терапевтична година). В окремих випадках – до 90 хв (сімейне консультування, травматерапія)
  • Звертаючись за допомогою до ГО «Інсайт», клієнтка/клієнт розуміє, що не тільки спеціалістки/спеціалістки несуть відповідальність за ефективність роботи, а й клієнт/ка несе відповідальність за свої симптоми, психологічні проблеми та за співпрацю в цілому.
  • Заборонена присутність на консультаціях у стані алкогольного чи наркотичного сп’яніння. Якщо клієнтка/клієнт приходить на консультацію у стані алкогольного сп’яніння чи під впливом ПАР, їй/йому може бути відмовлено у консультуванні взагалі.

Обов'язково звертайтеся до нас, якщо ви потребуєте допомоги.

Читайте також