Збір та аналіз інформації провела компанія
Artellence на замовлення громадської організації "Інсайт".
В аналіз увійшли пости й коментарі під ними українського сегмента фейсбук-сторінок і акаунтів з 10+ тис. підписників за період з березня 2020 по травень 2021.
Серед дописів, які аналізувалися, було виділено майже 4.9 тис. цільових з 85.8 тис. коментарів від жителів України до них.
Аналіз здійснювався на основі 11.9 тис. коментарів - це коментарі українських користувачок та користувачів, які були виділені за ключовими словами.
Ми попросили проаналізувати їхню
тональність, аби зрозуміти настрої українського сегменту фейсбук:
- до позитивних/негативних коментарів аналітики відносили ті, які висловлюють однозначну позицію людини;
- коментарі, які не демонструють однозначного настрою, вони відносили до нейтральних.
Автоматична розмітка коментарів за допомогою алгоритмів допускає похибку до 20%.
Також алгоритм сегментував коментарі за темами, довкола яких точиться дискусія щодо ЛГБТ+, аби дізнатися найуживаніші аргументи як "за", так і "проти". В результаті, вдалося виявити основні три вектори обговорення: права, релігія та діти. Втім, понад половину коментарів не було віднесено до будь-якої теми, адже часто в онлайн-розмовах окремі коментарі не мають чіткої закінченої думки.